API TIKTOK SHOP - SHOPCARE

ShopCare sử dụng các API sau đây theo sự cho phép của TikTok và Khách hàng để thực hiện các tác vụ theo yêu cầu của Khách hàng (cập nhật ngày 2/10/2026) :

Thông tin Shop : Lấy thông tin cơ bản của cửa hàng (tên, Shop ID, mã cipher, mã vùng) sau khi kết nối thành công để lưu vào hệ thống quản lý.

Sản phẩm & Hình ảnh :

Lấy danh sách các danh mục ngành hàng của TikTok để hỗ trợ tính năng phân loại khi đăng sản phẩm.

Tạo/Đăng mới sản phẩm trực tiếp từ hệ thống của chúng tôi lên TikTok Shop.

Lấy thông tin chi tiết một sản phẩm để theo dõi biến động (như theo dõi tồn kho, sự cố sản phẩm, commission thực tế).

Tìm kiếm và đồng bộ danh sách sản phẩm để hiển thị, đối chiếu tỷ lệ hoa hồng (Affiliate), hoặc chọn sản phẩm đưa vào khuyến mãi.

Vận chuyển & Kho (Logistics) :

Đồng bộ danh sách kho hàng của shop để thiết lập thông tin lấy hàng (pickup) khi tạo sản phẩm mới.

Lấy danh sách các tuỳ chọn vận chuyển khả dụng của kho tương ứng để gán chính xác khi đăng sản phẩm.

Đơn hàng (Orders) :

Đồng bộ hàng loạt đơn hàng định kỳ (Lịch sử đơn, trạng thái mới nhất) về hệ thống.

Cập nhật tức thời chi tiết đơn hàng (thường được gọi ngay khi hệ thống nhận được webhook báo có thay đổi trạng thái đơn hàng)

Hậu mãi (Returns, Refunds, Cancellations) :

Đồng bộ danh sách các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền cảu khách hàng về hệ thống.

Đồng bộ danh sách các yêu cầu huỷ đơn từ khách hàng.

Lấy nhật ký và lịch sử diễn biến của một yêu cầu trả hàng để hỗ trợ nhà bán hàng theo dõi, cung cấp bằng chứng và xử lý khiếu nại.

Khuyến mãi (Promotions / Activities) :

Tìm kiếm và quản lý các chương trình khuyến mãi (Flash Sale) đang chạy trên Shop.

Lấy thông tin và cấu hình chi tiết của một chiến dịch khuyến mãi cụ thể.

Tạo mới một chương trình khuyến mãi Flash Sale trực tiếp qua API

Cập nhật danh sách sản phẩm tham gia Flash Sale (ví dụ : thêm sản phẩm, thiết lập giá sốc) cho một chiến dịch đã tạo.

Huỷ / Dừng sớm (vô hiệu hoá) một chương trình khuyến mãi đang diễn ra.

ShopCare trên TikTok Shop App Store : https://seller-vn.tiktok.com/appstore/vn/7584105149932144402