CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Phương thức thanh toán

ShopCare hiện áp dụng thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến, được thực hiện ngay trên app.shopcare.vn khi bạn nâng cấp hoặc gia hạn gói cước. Gói cước có hiệu lực ngay sau khi thanh toán thành công.

Phương thức hoàn tiền

Phí gói cước đã thanh toán không được hoàn trả, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ hệ thống ShopCare khiến dịch vụ không thể sử dụng trong thời gian dài, hoặc tính phí sai do lỗi hệ thống (ví dụ trừ tiền hai lần, sai mệnh giá gói).

Chương trình tích điểm, hoàn điểm và ưu đãi quy đổi

Hiện tại ShopCare chưa triển khai chương trình tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi. Khi triển khai, cơ chế tích điểm/quy đổi sẽ được công bố công khai tại đây.